Tietosuojakäytäntö
Malina Casino sitoutuu suojelemaan käyttäjiensä yksityisyyttä ja henkilötietoja. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käsittelemme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi käyttäessäsi palveluitamme. Noudatamme kaikkia sovellettavia tietosuojalainsäädäntöjä, mukaan lukien EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR).
Kerättävät henkilötiedot
Keräämme erilaisia henkilötietoja tarjotaksemme sinulle turvallisen ja laadukkaan pelikokemuksen. Rekisteröitymisen yhteydessä keräämme nimi-, osoite- ja yhteystietosi, mukaan lukien sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Ikävarmistusta ja henkilöllisyyden todentamista varten tarvitsemme syntymäaikasi ja henkilötunnuksesi. Maksujen käsittelyä varten keräämme maksutietoja ja taloudellisia tietoja.
Käytämme myös evästeitä ja vastaavia teknologioita kerätäksemme tietoja laitteestasi, IP-osoitteestasi, selaintiedoista ja käyttäytymisestäsi sivustollamme. Pelitoiminnan seuranta sisältää tiedot pelatuista peleistä, panostettujen summien ja voittojen tallentamisen. Kaikki kerätyt tiedot tallennetaan turvallisesti salattuihin tietokantoihin.
Tietojen käyttötarkoitukset
Käytämme kerättyjä henkilötietojasi useisiin laillisiin tarkoituksiin. Tilisi hallinta ja pelipalveluiden tarjoaminen edellyttävät tietojesi käsittelyä. Suoritamme pakollisia ikävarmistuksia ja henkilöllisyyden todentamista estääksemme alaikäisten pääsyn palveluihimme. Maksutapahtumien käsittely ja kotiutusten suorittaminen vaativat taloudellisten tietojesi käyttöä.
Turvallisuuden varmistamiseksi analysoimme käyttäytymismalleja petosten ja väärinkäytösten ehkäisemiseksi. Safe gaming -periaatteiden mukaisesti seuraamme pelitottumuksiasi tunnistaaksemme mahdollisia vastuullisen pelaamisen riskejä ja tarjotaksemme tarvittavaa tukea. Asiakaspalvelun tarjoaminen, viestintä ja tukipalvelut edellyttävät yhteystietojesi käyttöä.
Lakisääteiset velvoitteet, kuten rahanpesun estäminen ja verotukseen liittyvät raportointivaatimukset, velvoittavat meitä säilyttämään ja käsittelemään tiettyjä tietojasi määrätyn ajan. Palveluidemme kehittäminen ja parantaminen perustuu anonymisoituun käyttäjädataan.
Tietojen jakaminen ja siirto
Tietojasi käsitellään luottamuksellisesti, emmekä myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Jaamme tietojasi ainoastaan seuraavissa tilanteissa:
| Vastaanottaja | Tarkoitus | Tietojen tyyppi |
|---|---|---|
| Maksupalveluntarjoajat | Talletusten ja kotiutusten käsittely | Maksutiedot, henkilötiedot |
| Pelintarjoajat | Pelisession ylläpito | Pelitiedot, käyttäjätunnus |
| Todentamispalvelut | Ikävarmistus ja KYC-tarkistukset | Henkilötiedot, tunnistautumistiedot |
| Valvontaviranomaiset | Lakisääteiset raportointivelvoitteet | Pelitoiminta, taloudelliset tiedot |
| Teknologiakumppanit | Palvelun ylläpito ja kehitys | Tekniset tiedot, käyttödata |
Kaikki yhteistyökumppanimme ovat sitoutuneet noudattamaan GDPR:n mukaisia tietosuojastandardeja. Tietojesi siirto Euroopan talousalueen ulkopuolelle tapahtuu ainoastaan, kun voimme varmistaa riittävän suojan tason asianmukaisten sopimusjärjestelyjen kautta.
Tietojesi suojaaminen ja säilytysaika
Suojaamme henkilötietojasi edistyneiden teknisten ja organisatoristen turvatoimien avulla. Käytämme SSL-salausta kaiken tiedonsiirron suojaamiseen palvelimiemme ja laitteesi välillä. Kaikki arkaluonteiset tiedot tallennetaan salattuina tietokantoihimme, joihin pääsy on rajoitettu vain valtuutetulle henkilöstölle.
Toteutamme säännöllisiä tietoturva-auditointeja ja tunkeutumistestejä järjestelmiemme turvallisuuden varmistamiseksi. Henkilöstömme on koulutettu tietosuojan parhaiden käytäntöjen mukaisesti, ja heillä on salassapitovelvollisuus. Käytämme palomuureja, virustorjuntaa ja tunkeilijan havaitsemisjärjestelmiä suojataksemme infrastruktuuriamme.
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen tai niin kauan kuin se on tarpeen palveluiden tarjoamiseksi. Tilin sulkemisen jälkeen säilytämme tietoja lakisääteisten velvoitteiden edellyttämän ajan, yleensä viidestä seitsemään vuotta. Privacy-asetusten mukaisesti anonymisoimme tai poistamme tiedot, kun niiden säilyttämiselle ei ole enää laillista perustetta.
Käyttäjän oikeudet
Sinulla on useita oikeuksia koskien henkilötietojesi käsittelyä. Voit pyytää pääsyä kaikkiin sinusta tallennettuihin henkilötietoihin ja saada kopion näistä tiedoista. Sinulla on oikeus pyytää virheellisten tai epätärkeiden tietojen oikaisemista. Tietyissä olosuhteissa voit pyytää henkilötietojesi poistamista, vaikka lakisääteiset säilytysvelvoitteet voivat rajoittaa tätä oikeutta.
Voit vastustaa tietojesi käsittelyä tai pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa. Sinulla on oikeus siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle koneellisesti luettavassa muodossa. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi tietojenkäsittelyyn tilanteissa, joissa käsittely perustuu suostumukseesi.
Käyttääksesi oikeuksiasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai käyttäjätilisi kautta. Käsittelemme pyynnöt ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa kuukauden kuluessa. Jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle Suomessa.